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Última actualización 3 de abril de 2026

Este documento es una traducción proporcionada únicamente con fines informativos. En caso de conflicto o discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Términos y Condiciones

Sobre Nosotros

La empresa MERCERON Alexis - POKER TOOLKIT (en adelante, la "Empresa") es una empresa individual, con domicilio social en 19 Place du Président Kennedy, 49100 Angers, Francia (848 971 453 R.C.S. Angers). La Empresa ofrece a sus Usuarios a través de su Sitio Web los siguientes servicios: Formación en juego de póker y herramientas de aprendizaje de póker.

Preámbulo

El Sitio Web invita a los Usuarios a leer detenidamente estos Términos y Condiciones de Venta y Uso (en adelante, "T&C"). La creación de una cuenta implica la aceptación de los T&C. Las fotografías o gráficos presentados en el Sitio Web no son contractualmente vinculantes.
Los T&C definen las condiciones bajo las cuales el Sitio Web pretende proporcionar sus servicios.
Se comunican sistemáticamente a cualquier Usuario que los solicite.
En caso de modificación posterior de los T&C, el Usuario está sujeto a la versión vigente en el momento de su última aceptación de los T&C.

Definiciones

  • "Cliente" se refiere a la persona que ha realizado un Pedido de un Producto vendido en el Sitio Web;
  • "Pedido" se refiere a cualquier pedido realizado por el Usuario registrado en este Sitio Web;
  • "Términos y Condiciones de Venta y Uso" o "T&C" se refiere a estos términos generales de uso y venta en línea;
  • "Consumidor" se refiere al Cliente que no actúa con fines profesionales y/o fuera de su actividad profesional;
  • "Productos" se refiere a los bienes materiales que pueden ser apropiados y se ofrecen a la venta en este Sitio Web;
  • "Sitio Web" se refiere a este sitio web, es decir, poker-toolkit.com/es;
  • "Empresa" se refiere a MERCERON Alexis - POKER TOOLKIT, descrita más completamente en el Artículo I del presente documento;
  • "Usuario" se refiere a cualquier persona jurídica o física que utilice este Sitio Web;
  • "Servicios" se refiere a cualquier operación técnica realizada en este Sitio Web;

Términos Generales de Uso

Registro

El registro en el Sitio Web está abierto a todas las personas jurídicas o físicas adultas con plena personalidad y capacidad jurídica.
El uso del Sitio Web está condicionado al registro del Usuario. El registro es gratuito.
Para registrarse, el Usuario debe completar todos los campos obligatorios; de lo contrario, el registro no podrá completarse.
Los Usuarios garantizan y declaran bajo su honor que toda la información comunicada en el Sitio Web, particularmente durante el registro, es precisa y verídica. Se comprometen a actualizar su información personal desde la página dedicada disponible en su cuenta.
Cada Usuario registrado tiene credenciales de acceso. Estas son estrictamente personales y confidenciales y no deben comunicarse a terceros bajo ninguna circunstancia, bajo pena de eliminación de la cuenta del Usuario registrado infractor. Cada Usuario registrado es personalmente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. La Empresa no será responsable de cualquier robo de identidad de un Usuario. Si un Usuario sospecha fraude en cualquier momento, debe contactar a la Empresa lo antes posible.
Cada Usuario solo puede tener una cuenta en el Sitio Web.
En caso de incumplimiento de los T&C, incluyendo la creación de múltiples cuentas para una misma persona o la provisión de información falsa, nos reservamos el derecho de proceder a la eliminación temporal o permanente de todas las cuentas creadas por el Usuario infractor.
La eliminación de la cuenta conlleva la pérdida permanente de todos los beneficios y servicios adquiridos en el Sitio Web.
Si una cuenta es eliminada por el Sitio Web por incumplimiento de los deberes y obligaciones establecidos en los T&C, al Usuario infractor se le prohíbe formalmente volver a registrarse en el Sitio Web directamente, a través de otra dirección de correo electrónico o a través de un intermediario sin autorización expresa.

Productos y Precios

Los Productos sujetos a estos T&C son aquellos que aparecen en el Sitio Web y son vendidos y suministrados directamente por la Empresa.
Los Productos se describen en la página correspondiente dentro del Sitio Web, y se mencionan todas sus características esenciales. Las ventas se realizan sujetas al stock disponible de la Empresa. La Empresa no puede ser responsable de la escasez de stock o de la incapacidad de vender un Producto que está agotado.
Cuando un Usuario registrado desea adquirir un Producto vendido por la Empresa a través del Sitio Web, el precio mostrado en la página del Producto está en euros, sin impuestos ni gastos de envío. El precio final mostrado por nuestro procesador de pagos tiene en cuenta cualquier descuento aplicable vigente en el día del Pedido. El precio indicado no incluye los gastos de entrega, que se detallarán cuando corresponda en el resumen antes de realizar el Pedido. Si el costo total de los Productos no puede calcularse por adelantado, la Empresa enviará al Cliente un presupuesto detallado explicando la fórmula de cálculo del precio.
Bajo ninguna circunstancia un Usuario puede exigir la aplicación de descuentos que ya no estén vigentes en el día del Pedido.

Acceso al Sitio Web y Suscripción

El acceso a las funciones del Sitio Web requiere una suscripción activa. Al registrarse, el Usuario se beneficia de un período de prueba gratuito de siete (7) días para probar todas las funciones del Sitio Web. Al final de este período de prueba, el Usuario debe suscribirse para continuar usando el Sitio Web.

Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar el Sitio Web, los T&C, así como cualquier procedimiento de entrega u otro elemento que constituya los servicios proporcionados por la Empresa a través de este Sitio Web.
El Usuario está sujeto a las disposiciones establecidas por los T&C vigentes en el momento de realizar el Pedido o en el momento de la renovación de su suscripción.

Protección de Datos y Privacidad

De conformidad con el RGPD y las regulaciones de protección de datos, los datos personales solicitados al Cliente son estrictamente necesarios para el procesamiento de Pedidos.
Estos datos pueden compartirse con socios involucrados en el cumplimiento de Pedidos. El Usuario puede, por lo tanto, recibir información u ofertas comerciales de la Empresa o sus socios.
Este tratamiento de datos ha sido registrado ante las autoridades de protección de datos pertinentes.
De conformidad con las regulaciones de protección de datos, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a sus datos personales en cualquier momento por escrito, con prueba de identidad, a la siguiente dirección: POKER TOOLKIT, 19 Place du Président Kennedy, 49100 Angers, Francia o por correo electrónico: rgpd@poker-toolkit.com. Los Usuarios pueden optar por no recibir ofertas comerciales en cualquier momento escribiendo a la dirección indicada anteriormente o haciendo clic en el enlace proporcionado para tal fin en los correos electrónicos recibidos.
Para proporcionar a los Usuarios una navegación óptima en el Sitio Web y un mejor funcionamiento de las diversas interfaces y aplicaciones, la Empresa puede colocar una cookie en el ordenador del Usuario. Esta cookie permite almacenar información relacionada con la navegación en el Sitio Web, así como cualquier dato ingresado por los Usuarios.
El Usuario autoriza expresamente a la Empresa a colocar un archivo "cookie" en el disco duro del usuario.
Los Usuarios tienen la posibilidad de bloquear, modificar el período de retención o eliminar estas cookies a través de la interfaz de su navegador. Si la desactivación sistemática de cookies en el navegador del Usuario le impide utilizar ciertos servicios o funciones del Sitio Web, este mal funcionamiento no constituirá un daño para el miembro que no podrá reclamar compensación alguna por ello.

Responsabilidad

La Empresa no puede ser responsable de la indisponibilidad, ya sea temporal o permanente, del Sitio Web, y aunque implementa todos los medios para garantizar un servicio continuo, este puede ser interrumpido en cualquier momento. Además, la Empresa se reserva el derecho de hacer voluntariamente que el Sitio Web no esté disponible para realizar cualquier operación de actualización, mejora o mantenimiento.
Como se mencionó anteriormente en el presente documento, la Empresa no puede ser responsable de retrasos en la entrega debido a razones ajenas a su control, independientes de su voluntad, imprevisibles e insuperables, o por las cuales no se le pueda atribuir culpa.
El Sitio Web solo proporciona herramientas al Usuario. La Empresa se compromete a implementar medios para facilitar la comprensión del Póker; en ningún caso la Empresa se compromete a garantizar ganancias financieras.

Contenido Generado por IA

El Sitio Web ofrece varias funciones impulsadas por servicios de inteligencia artificial, incluyendo:

  • Estructuración de conceptos: la IA puede analizar y reestructurar las notas de estrategia escritas por el Usuario para mejorar su organización y claridad;
  • Extracción de tarjetas de estudio: la IA puede extraer preguntas/respuestas (tarjetas de estudio) de las notas de estrategia para facilitar la revisión por repetición espaciada;
  • Chat de coaching: la IA puede interactuar con el Usuario en un formato conversacional para ayudarle a aprovechar al máximo la Plataforma POKER TOOLKIT.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

  • Las respuestas y el contenido generados por inteligencia artificial constituyen únicamente herramientas de asistencia y sugerencias educativas. No constituyen en modo alguno asesoramiento profesional, recomendaciones de juego ni garantías de resultados.
  • La inteligencia artificial puede producir errores, inexactitudes o contenido incompleto. Es responsabilidad del Usuario ejercer su juicio crítico y verificar cualquier información proporcionada. Es responsabilidad del Usuario revisar y validar cualquier contenido producido por inteligencia artificial antes de confiar en él.
  • La Empresa no puede ser responsable de las consecuencias derivadas del uso de contenido generado por inteligencia artificial, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida financiera relacionada con el juego de póker.
  • El uso de funciones de inteligencia artificial no garantiza ninguna mejora en el rendimiento del Usuario en el póker.
  • No se ofrece ninguna garantía en cuanto a la precisión, integridad o idoneidad para cualquier propósito particular del contenido generado por inteligencia artificial.
  • La disponibilidad de las funciones de inteligencia artificial depende de proveedores externos y no está garantizada. La Empresa no puede ser responsable de interrupciones o indisponibilidad relacionadas con estos servicios de terceros.

Sistema de Créditos de IA

El uso de funciones de inteligencia artificial está sujeto a un sistema de créditos. Los créditos representan capacidad de procesamiento de IA y no son transferibles.

  • Créditos de prueba: al registrarse, el Usuario recibe una asignación única de créditos de prueba. Estos créditos no son renovables.
  • Créditos mensuales: los suscriptores reciben una asignación mensual de créditos que se restablece en cada fecha de renovación de la suscripción.
  • Agotamiento de créditos: cuando los créditos se agotan, las funciones de inteligencia artificial no están disponibles hasta el próximo restablecimiento.
  • Modificaciones de cuota: la Empresa se reserva el derecho de modificar el número de créditos mensuales asignados en cualquier momento.

Uso de Datos

El Usuario tiene prohibido introducir datos personales (datos de contacto, documentos de identidad, información bancaria, etc.) en los campos de texto libre del Sitio Web. Los datos introducidos por el Usuario se procesan sin anonimización previa.
Los datos generados por el Usuario mientras utiliza el Sitio Web pueden ser utilizados por la Empresa para mejorar los Servicios ofrecidos.

Analítica y Seguimiento de Uso

El Sitio Web utiliza herramientas de analítica que solo se activan después de que el Usuario acepte las cookies a través del banner de consentimiento. Estas herramientas permiten medir el tráfico y analizar las interacciones con el fin de mejorar la calidad de los Servicios. Para más detalles sobre los datos recopilados, los períodos de retención y sus derechos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Propiedad Intelectual

Todos los elementos del Sitio Web son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de la Empresa.
Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar, en cualquier calidad o de cualquier manera, total o parcialmente, cualquier elemento del Sitio Web, ya sean elementos de software, visuales o de audio.
Cualquier contenido publicado en línea por el Usuario es de su exclusiva responsabilidad. El Usuario se compromete a no publicar contenido que pueda perjudicar los intereses de terceros. Cualquier acción legal emprendida por un tercero perjudicado contra el sitio será responsabilidad del Usuario.

Jurisdicción

La ley que rige estos T&C es la ley francesa. Cualquier disputa que pueda surgir entre la Empresa y un Usuario durante la ejecución de estos términos estará sujeta a un intento de resolución amistosa. En su defecto, las disputas serán sometidas a la atención de los tribunales competentes de derecho común en Angers, Francia.

Aceptación de los Términos y Condiciones

El Cliente o Usuario acepta expresamente estos T&C.
El Cliente declara tener conocimiento de los mismos y renuncia al derecho de invocar cualquier otro documento, particularmente sus propios términos generales de compra.
Para la versión francesa del servicio, el Consumidor reconoce haber sido informado de la información requerida en virtud de los Artículos L.111-1 a L.111-7 del Código de Consumo francés, y específicamente:

  • las características esenciales del Producto;
  • el precio de los Productos (mostrado sin impuestos);
  • la fecha o plazo en el que la Empresa se compromete a proporcionar el Servicio;
  • información relativa a la identidad de la Empresa (datos de contacto postal y electrónico);
  • información relativa a las garantías legales y contractuales y su implementación;
  • la posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de disputa;
  • información relativa al derecho de desistimiento (plazo, condiciones de ejercicio).

Condiciones Generales de Venta

Objeto - Oponibilidad

  1. La Empresa proporciona a sus clientes el sitio web poker-toolkit.com/es, es decir, una plataforma de formación en juego de póker y herramientas de aprendizaje de póker, en adelante denominada "Plataforma POKER TOOLKIT".
    Estas condiciones generales se aplican automáticamente a cualquier servicio proporcionado por la Empresa dentro del marco de la Plataforma POKER TOOLKIT (en adelante, "Servicios"), a cualquier comprador (en adelante, "Cliente"), que los acepta y reconoce tener pleno conocimiento de los mismos y, en consecuencia, renuncia al derecho de invocar cualquier documento contradictorio, particularmente sus propios términos generales de compra. Por lo tanto, realizar un pedido implica la aceptación plena e incondicional del Cliente y su adhesión a estas condiciones generales, excluyendo todos los demás documentos del Cliente o la Empresa como folletos, catálogos, etc., que tienen solo valor indicativo.
  2. Ningún documento distinto de estas condiciones puede crear obligaciones vinculantes para las partes ni derogar estas condiciones, a menos que se haga por escrito firmado por las partes o se mencione en el contrato celebrado.
  3. El Cliente acepta que la Empresa pueda modificar razonablemente estas condiciones generales posteriormente y que su relación estará siempre regida por los últimos términos vigentes en el día del pedido o la renovación de la suscripción.

Registro en el Sitio Web

El registro del Cliente en la Plataforma POKER TOOLKIT, de conformidad con las disposiciones de los términos generales de uso de la Plataforma POKER TOOLKIT, es obligatorio antes de solicitar cualquier Servicio. Cualquier registro del Cliente en el sitio implica la aceptación incondicional de dichos términos generales de uso.

Formación del Contrato

  1. Después de iniciar sesión utilizando sus credenciales confidenciales, el Usuario se beneficia de un período de prueba gratuito de siete (7) días para probar todas las funciones de la Plataforma POKER TOOLKIT. Al final de este período de prueba, el Usuario debe suscribirse para continuar accediendo a las funciones del Sitio Web. Las funciones disponibles se describen en el Sitio Web y están sujetas a cambios. Algunas funciones están sujetas a cuotas de uso que pueden ser modificadas en cualquier momento por la Empresa.
  2. Para suscribirse, el Cliente selecciona su plan deseado en la página de selección de planes de la Plataforma POKER TOOLKIT, luego es redirigido a Link (un servicio de Stripe), que gestiona la suscripción como comerciante registrado. En la página de pago, el Cliente debe marcar la casilla aceptando estos términos y condiciones generales antes de validar su suscripción. Esta validación constituye una firma electrónica que tiene el mismo valor entre las partes que una firma manuscrita. El registro de la suscripción se conservará en un soporte fiable y duradero y se considerará prueba de la relación contractual entre las partes. Stripe envía recibos de facturación y correos electrónicos relacionados con la suscripción directamente al Cliente.
    La gestión de la suscripción — incluyendo la cancelación, cambios de plan y actualizaciones del método de pago — se gestiona a través del portal de gestión de suscripciones de Link, accesible desde la plataforma Link en https://app.link.com/.
  3. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por la Empresa constituyen prueba de todas las transacciones.
  4. En cualquier caso, la Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de una disputa existente con el Cliente o impago total o parcial de un pedido anterior por parte del Cliente. La responsabilidad de la Empresa no podrá entonces ser comprometida.
  5. La información disponible en la Plataforma POKER TOOLKIT se proporciona con fines informativos. La Empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones sin alterar la calidad material ni el rendimiento de los Servicios.
  6. El beneficio del Contrato es personal para el Cliente y no puede ser cedido de ninguna manera sin el acuerdo previo por escrito de la Empresa.

Servicios

Como parte del uso de la Plataforma POKER TOOLKIT, los Clientes pueden solicitar los Servicios descritos a continuación. El Cliente reconoce que la Plataforma POKER TOOLKIT puede evolucionar y que los Servicios podrían adaptarse en consecuencia. Cualquier eliminación de Servicios ofrecidos en la Plataforma POKER TOOLKIT será notificada al Cliente.

Condiciones Financieras

  1. Los precios se muestran sin impuestos, en euros, y se detallan en el Contrato. A cambio de los Servicios descritos anteriormente, la Empresa recibirá del Cliente un importe fijo por el período de acceso seleccionado, cuyo monto es fijado por la Empresa según sus tarifas vigentes disponibles en el sitio web o bajo solicitud.
  2. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. La Empresa informará al Cliente de cualquier cambio. Los precios modificados se aplicarán entonces a las futuras compras del Cliente.
  3. El importe debido por la suscripción es un precio fijo. Por lo tanto, es debido en su totalidad el día en que se forma el Contrato y es pagadero por débito automático al comienzo de cada período de ejecución del Contrato.
    A menos que el Cliente cambie su suscripción o el Contrato sea expresamente terminado durante el período para el cual fue formado, se renueva por renovación tácita bajo las mismas condiciones que el Contrato inicialmente formado, sujeto a cualquier modificación de los T&C y, por lo tanto, potencialmente del precio. En consecuencia, el Cliente autoriza expresamente a la Empresa a debitar el importe debido por la suscripción.
  4. Las suscripciones a la Plataforma POKER TOOLKIT se venden a través de Link (un servicio de Stripe), que actúa como comerciante registrado para la transacción. Link gestiona toda la facturación, procesamiento de pagos, recaudación de impuestos y operaciones financieras relacionadas. Al suscribirse, el Cliente reconoce y acepta lo siguiente:
    • Link calcula y recauda los impuestos aplicables (incluidos el IVA y los impuestos sobre ventas) según la ubicación del Cliente. Los precios mostrados en el Sitio Web no incluyen impuestos; el precio final con impuestos se determina en el momento del pago.
    • Stripe envía recibos de transacciones, facturas y correos electrónicos relacionados con la suscripción directamente al Cliente. La Empresa no envía comunicaciones de facturación duplicadas.
    • El extracto bancario o de tarjeta de crédito del Cliente puede mostrar "LINK.COM*" o un descriptor de facturación similar en lugar de "POKER TOOLKIT" directamente.
    • Los términos de servicio aplicables de Link y Stripe rigen la transacción de pago entre Link y el Cliente.
  5. Cualquier importe no pagado dentro del plazo especificado devengará intereses a tres veces el tipo de interés legal y resultará en el pago de una tarifa de 40 euros por costos de recuperación. Las penalidades por pago tardío son exigibles desde el primer día de retraso sin que sea necesaria ninguna notificación formal o recordatorio y continuarán hasta el pago completo de todos los importes debidos, incluidos los intereses.
  6. El Cliente no puede invocar ninguna causa para diferir o modificar las condiciones de pago ni proceder a una reducción unilateral del precio. En caso de impago dentro del plazo especificado y cuarenta y ocho (48) horas después de una notificación formal infructuosa, la Empresa tendrá derecho a exigir el pago inmediato del saldo restante, a suspender el acceso a la Plataforma POKER TOOLKIT, sin perjuicio de reclamar daños y perjuicios y/o la terminación o resolución del Contrato.
  7. El uso de la Plataforma POKER TOOLKIT consumirá parte del plan de transmisión de datos contratado con el operador de telefonía móvil y/o Internet del Cliente. Obtener la información correspondiente y el pago de cualquier tarifa cobrada por el operador del Cliente es enteramente su responsabilidad.

Garantías - Responsabilidad

  1. Es responsabilidad del Cliente comunicar sus necesidades a la Empresa y asegurarse de que las características acordadas correspondan exactamente a sus expectativas. Se considera que el Cliente tiene un conocimiento perfecto de los Servicios que adquiere y reconoce que ha podido obtener información sobre los ofrecidos por la Empresa y que los comprende.
    La Empresa no puede ser responsable ante el Cliente cuando los Servicios entregados se ajustan a los solicitados. La conformidad con el pedido se evalúa por referencia al Contrato.
  2. En caso de duda sobre la interpretación de una cláusula o en ausencia de una disposición que permita determinar con precisión el alcance de las obligaciones de la Empresa, el Cliente reconoce que las obligaciones de la Empresa se entenderán como obligaciones de medios. La Empresa puede siempre prevenir una acción de responsabilidad mediante medidas de cumplimiento o sustitución de un Servicio no conforme.
    En todos los casos, salvo negligencia grave o conducta dolosa, la responsabilidad de la Empresa no excederá el importe pagado por el Cliente por su período de acceso en el momento en que se produjo el presunto incumplimiento.
    La Empresa no será en ningún caso responsable de cualquier daño inmaterial y/o indirecto, incluida la pérdida de negocio, pérdida de clientes, pérdida de facturación, pérdida de datos, daño moral o comercial, daño a la imagen de marca, pérdida monetaria debida al juego de póker o, más generalmente, cualquier pérdida monetaria que el Cliente pueda sufrir. Cualquier disputa del Cliente sobre el correcto cumplimiento por parte de la Empresa de sus obligaciones contractuales debe estar justificada y ser objeto de una carta certificada con acuse de recibo enviada a más tardar dentro de un año del presunto incumplimiento. No hacerlo constituye una renuncia por parte del Cliente al derecho de criticar el correcto cumplimiento por parte de la Empresa de sus obligaciones contractuales.

Confidencialidad

Las partes se comprometen a no divulgar información de cualquier tipo puesta en su conocimiento por la otra parte de ninguna manera y a utilizarla únicamente para cumplir con las obligaciones derivadas de estos términos. Esta obligación de confidencialidad sobrevivirá a la terminación de esta relación por cualquier motivo durante un período de cinco (5) años. Las partes tomarán todas las medidas necesarias con respecto a su personal y socios para garantizar la efectividad de la obligación mencionada anteriormente y garantizar el cumplimiento de este compromiso de confidencialidad por parte de estos.

Propiedad Intelectual

  1. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el Contrato, el Contrato no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual vinculado a los Servicios al Cliente. La Empresa sigue siendo propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios prestados en virtud del Contrato. Del mismo modo, todos los planos, documentos y datos técnicos, avisos, muestras o cualquier otro documento proporcionado al Cliente como parte de la ejecución del Contrato por la Empresa, así como cualquier derecho de propiedad intelectual relacionado, siguen siendo propiedad exclusiva de la Empresa.
    En consecuencia, mediante el pago del precio establecido en el Contrato, el Cliente solo adquiere un derecho de uso de los resultados de los Servicios que son protegibles bajo los derechos de propiedad intelectual de la Empresa. Para cualquier otro uso, el Cliente debe contactar a la Empresa para definir los términos, particularmente los financieros. Los rangos de manos producidos por el Cliente pueden ser utilizados por la Empresa con fines estadísticos anonimizados.
  2. El Cliente garantiza que todos los elementos proporcionados a la Empresa en el contexto de la realización de los Servicios no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros. Indemniza a la Empresa contra cualquier consecuencia de cualquier naturaleza (incluidos costos procesales, honorarios de abogados, daños y compensaciones...) en caso de que la responsabilidad de la Empresa sea solicitada por un tercero.

Datos Personales

  1. El Cliente está informado y acepta que al realizar un pedido, la Empresa puede almacenar, procesar y utilizar los datos mencionados en el pedido con fines de procesamiento, de conformidad con las regulaciones de protección de datos (RGPD). Esta información es estrictamente confidencial y está destinada únicamente a la Empresa.
    El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, el derecho a limitar el tratamiento, el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de datos. Puede ejercer estos derechos contactando con (rgpd@poker-toolkit.com). También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión. Finalmente, tiene derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos personales después de su fallecimiento.
    Los datos personales del Cliente también pueden ser utilizados para la prospección comercial por medios electrónicos por la Empresa o sus empresas asociadas, previo consentimiento previo y expreso del Cliente en este último caso.
  2. La Empresa se compromete a respetar las condiciones de tratamiento y/o destino de los datos personales comunicados por el Cliente o a los que tendrá acceso en el contexto de la ejecución del Contrato. En particular, la Empresa se compromete a no explotar por cuenta propia, transferir y/o alquilar a empresas terceras los datos personales recopilados en el contexto de la ejecución del Contrato.

Fuerza Mayor

Inicialmente, los casos de fuerza mayor en el sentido del Artículo 1218 del Código Civil francés suspenderán las obligaciones de las Partes. En caso de tal ocurrencia, las partes se esforzarán de buena fe en tomar todas las medidas razonablemente posibles para continuar la ejecución del Contrato. Si los casos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas duran más de sesenta (60) días, el Contrato puede ser rescindido a iniciativa de cualquiera de las partes, sin derecho a compensación por ninguna de las partes.

Derecho de Desistimiento y Garantía de Devolución

El Usuario se beneficia de una garantía de devolución de catorce (14) días a partir de la fecha de suscripción. Durante este período, el Usuario puede solicitar el reembolso total de su suscripción sin tener que justificarse.
Los procedimientos de reembolso se detallan en nuestra Política de Reembolso.
Las solicitudes de reembolso también pueden estar sujetas a los términos de servicio aplicables de Stripe.
Después de este período de catorce (14) días, de conformidad con las leyes de protección al consumidor aplicables relativas al suministro de contenido digital, no se emitirá ningún reembolso.

Duración

El acceso a la Plataforma POKER TOOLKIT es concedido por la Empresa al Cliente por un período de un mes o un año a partir de la fecha de suscripción. Al vencimiento, la suscripción del Cliente a la Plataforma POKER TOOLKIT se renovará tácitamente por períodos sucesivos de la misma duración que el Contrato inicialmente suscrito, excepto en los casos previstos en la sección "Terminación Anticipada - Consecuencias de la Terminación".

Terminación Anticipada - Consecuencias de la Terminación

La Empresa tiene derecho a terminar y/o resolver el Contrato, automáticamente, por carta certificada con acuse de recibo:

  • En caso de incumplimiento total o parcial de las obligaciones por parte del Cliente, particularmente su obligación de pago, obligación de confidencialidad, respeto de los derechos de propiedad intelectual de la Empresa y, más generalmente, ejecución leal del Contrato, siete (7) días después de que una notificación formal enviada por carta certificada con acuse de recibo permanezca sin éxito y contenga la declaración de la Empresa de su intención de utilizar el beneficio de esta cláusula, sin perjuicio de la compensación por cualquier daño directo e indirecto que dicha terminación pueda causar
  • En los casos en que, debido a la naturaleza de la obligación incumplida, no sea posible para la parte incumplidora remediarla (ejemplo: incumplimiento de una obligación de no hacer), el Contrato puede ser terminado automáticamente por cualquiera de las partes sin previo aviso y el Contrato terminará tras la recepción de la carta que notifica la terminación.
  • En caso de terminación anticipada del Contrato, la Empresa quedará liberada de su obligación de entrega. Reembolsará de forma prorrateada cualquier importe pagado por el Cliente por servicios aún no prestados, excepto cuando la terminación sea motivada por culpa del Cliente. La Empresa no deberá compensación alguna al Cliente.

Ley Aplicable - Resolución de Disputas

  1. Todas las cláusulas de estas condiciones generales y todas las operaciones contractuales a las que se hace referencia en el presente documento están sujetas a la ley francesa, excluyendo cualquier convención internacional.
  2. La ley que rige estas Condiciones Generales es la ley francesa. Cualquier disputa que pueda surgir entre la Empresa y el Cliente durante la ejecución de estas condiciones estará sujeta a un intento de resolución amistosa. En su defecto, cualquier disputa derivada de las operaciones a las que se hace referencia en estas Condiciones Generales, incluso en caso de múltiples demandados o reclamaciones de garantía, que no se resuelva dentro de los treinta (30) días desde su notificación por la parte más diligente, será de competencia exclusiva del tribunal de comercio de Angers, lo cual es expresamente aceptado por el cliente.

Disposiciones Generales

  1. El hecho de que la Empresa no invoque ninguna de las disposiciones de estas condiciones generales en un momento dado no puede interpretarse como una renuncia a su derecho a invocarlas posteriormente, particularmente el hecho de no reclamar un pago tardío.
  2. La posible anulación de una cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas del presente documento.
  3. En caso de disputa, las partes acuerdan considerar el correo electrónico como un escrito original que constituye prueba perfecta y renuncian al derecho de impugnar este medio de prueba, excepto para discutir su autenticidad.